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Envío de los pedidos

En nuestra tienda online los gastos de envío son normalmente de unos 4 EUR por envío o son GRATUITOS si la suscripción es de la oferta Premium o Genius.
El importe indicado en la cesta de compra es siempre el importe final. No se cargarán gastos adicionales.

Recibirás también un número de seguimiento del envío en el correo electrónico.

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1. Envío a una dirección privada

  • Envío de paquetes hasta 30Kg con DHL
  • Entrega en días hábiles
  • Notificación de la fecha de entrega estimada por email, teléfono o SMS
  • Posibilidad de modificar la dirección de envío (en la misma provincia)

 

2. Puntos de recogida DHL

Lamentablemente, Flipo no ofrece posibilidad de recogidas en persona y los pedidos se envían directamente desde el almacén central.
El cliente puede organizar directamente con el transportista la entrega del pedido en un punto de recogida.


Problemas con la entrega

Puedes seguir tu envío aquí: https://www.dhl.com/es-es/home.html (el número de seguimiento está en tu email).
Si no has recibido tu envío o hay algún problema con la entrega, por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente al +34 865 760 013 o por email: hola@flipo.es

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